আমরা Evolution, Ezugi এবং Pragmatic Play এর সরাসরি প্রচারিত টেবিল নিয়ে এসেছি যেখানে আপনি Baccarat, Roulette এবং Blackjack খেলবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আমরা টেবিল সিলেকশন ও ভাষা...
আমরা তিনটি প্রধান স্টুডিও পার্টনারের সাথে কাজ করি – Evolution তাদের Speed Baccarat এবং Lightning Roulette নিয়ে, Ezugi তাদের বহুভাষিক ডিলারদের সাথে এবং Pragmatic Play তাদের Mega Roulette ও Sweet Bonanza Candyland নিয়ে। প্রতিটি টেবিলে স্ট্রিম কোয়ালিটি অটো অ্যাডজাস্ট হয় আপনার কানেকশনের সাথে এবং চ্যাট উইন্ডো আপনাকে ডিলারের সাথে সরাসরি কথা বলার সুযোগ দেয়। আপনি টেবিল লিমিট ফিল্টার করতে পারবেন এবং আপনার
পছন্দের গেম টাইপ বুকমার্ক করে রাখতে পারবেন।
প্রতি মাসে আমরা তিনটি লাইভ ক্যাসিনো রুম তুলে ধরি যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি খোলেন। এই টেবিলগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট লবির শীর্ষে থাকবে এবং মোবাইলে পোর্ট্রেট ভিউতে অপটিমাইজড।
আমরা লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিমকে ৩৬০p থেকে ১০৮০p পর্যন্ত স্কেল করি আপনার নেটওয়ার্ক স্পিডের ভিত্তিতে। পোর্ট্রেট মোডে বেট বাটন আপনার থাম্বের নিচে থাকে এবং ল্যান্ডস্কেপ ঘোরালে টেবিল ভিউ পুরো...
আপনি যখন লাইভ টেবিলে আছেন তখন স্ট্রিম ডিসকানেক্ট হলে, বেট রেজিস্টার না হলে বা চিপ ব্যালেন্স ম্যাচ না করলে আমাদের তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল আছে। প্রতিটি চ্যানেল টেবিল সেশন ID নিয়ে কাজ করে যাতে আমরা হ্যান্ড হিস্ট্রি পুল করতে পারি এবং দ্রুত চেক করতে পারি।
লাইভ টেবিলের চ্যাট উইন্ডো থেকে আপনি সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টকে ডাকতে পারবেন এবং আপনার সেশন ID অটো শেয়ার হবে। এজেন্ট বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই উত্তর দেয় এবং গড়ে দুই মিনিটে রেসপন্স আসে।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি লাইভ ক্যাসিনো সেশন ট্যাব আছে যেখানে প্রতিটি বেট, জয় এবং স্ট্রিম ড্রপের টাইমস্ট্যাম্প দেখা যায়। এটি এক্সপোর্ট করে আপনি সাপোর্ট টিকিটে পাঠাতে পারবেন।
টেবিল বা স্ট্রিম ইস্যুর জন্য আমরা একটি আলাদা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু রেখেছি যেখানে আপনি স্ক্রিনশট পাঠাতে পারবেন এবং আমরা স্টুডিও পার্টনারের সাথে সরাসরি চেক করব। নম্বরটি লবি হেডারে থাকে।
আমাদের তিনটি স্টুডিও পার্টনার নিজস্ব অডিট সার্টিফিকেট বজায় রাখে এবং আমরা প্রতি কোয়ার্টারে তাদের কাছ থেকে RNG এবং শাফল লগ চাই। আপনি যেকোনো হ্যান্ডের ভেরিফিকেশন রিপোর্ট আপনার সেশন হিস্ট্রি থেকে ডাউনলোড করতে...
Evolution Gaming এর প্রতিটি টেবিল iTech Labs দ্বারা প্রতি তিন মাসে পরীক্ষা করা হয় এবং শাফল এলগরিদম পাবলিক রিপোর্টে প্রকাশ করা হয়। আমরা সেই রিপোর্ট লিংক টেবিল ইনফো প্যানেলে রাখি।
Ezugi টেবিলে Gaming Laboratories International এর GLI-১৯ স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী কার্ড শু এবং চিপ ট্র্যাকিং হয় এবং প্রতি ডিলে ভিডিও ফুটেজ সাত দিন সংরক্ষণ করা হয়।
Pragmatic Play তাদের Mega Roulette এবং Mega Wheel টেবিলের প্রতিটি স্পিনের একটি ইউনিক হ্যাশ জেনারেট করে যা আপনি চেইনে কোয়েরি করতে পারবেন। লগ ফরম্যাট আমাদের সাপোর্ট ডকে পাওয়া যায়।
আমরা প্রতিটি স্টুডিও থেকে একটি রিয়েল টাইম স্ট্যাটাস API পুল করি যেখানে টেবিল আপটাইম, ডিলার শিফট এবং ডেক চেঞ্জের সময় দেখা যায়। এই ফিড আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ মনিটর করে।
আপনি যেকোনো হ্যান্ডের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সেশন ভিডিও রিপ্লে রিকোয়েস্ট করতে পারবেন এবং আমরা স্টুডিও আর্কাইভ থেকে সেই ক্লিপ পুল করে আপনার ইমেইলে পাঠাব। এটি বিতর্কিত হ্যান্ড চেক করতে সাহায্য করে।
প্রতি রাতে আমরা টেবিল বেট লগ এবং অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট মুভমেন্ট ম্যাচ করি এবং যদি কোনো অমিল পাওয়া যায় তাহলে পরের দিন সকালে সংশোধন ক্রেডিট করি। সেই রিপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে আসে।
অনেক অপারেটর একই স্টুডিও ফিড ব্যবহার করে কিন্তু আমাদের পার্থক্য হলো বাংলা ডিলার উপলব্ধতা, মোবাইল লেআউট কাস্টমাইজেশন এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেশন। নিচের সাতটি পয়েন্ট আমাদের লাইভ ক্যাসিনো...
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল শুধু হোস্ট করি না, প্রতিটি এলিমেন্ট বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য টিউন করেছি। নিচের ছয়টি পয়েন্ট আপনাকে দেখাবে আমাদের লাইভ রুমের কোর স্ট্রেংথ কোথায়।