ba 99 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন কয়েক সেকেন্ডেই
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং লাইভ...
আপনার নিবন্ধন সম্পন্ন করতে যা লাগবে
ba 99 তে নিবন্ধন করতে আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড দরকার। ফর্মটি পূরণ করুন, আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং অ্যাকাউন্টটি যাচাই করুন। নিবন্ধন শেষ হলে আপনি সরাসরি লবিতে যেতে পারবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা করতে পারবেন। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে সংরক্ষণ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণও দিচ্ছি।
নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন
আপনার নিবন্ধন শেষ হলে আমরা আপনাকে তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল দেখাই যা বাংলাদেশে দ্রুত এবং নিরাপদভাবে কাজ করে। প্রতিটি পদ্ধতি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সংযুক্ত থাকে এবং জমা ও...
নিবন্ধনের সময় সাহায্য প্রয়োজন হলে
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে সমস্যার সম্মুখীন হন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে আটকে যান তাহলে আমাদের তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রয়েছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত চালু থাকে। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইন মোবাইল স্ক্রিনশট শেয়ার করার জন্য সুবিধাজনক।
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবলটি খুলুন এবং আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের টিম দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার নিবন্ধন ধাপগুলো সরাসরি গাইড করতে পারে।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার নিবন্ধন সমস্যা বর্ণনা করে আমাদের ইমেইল করুন এবং স্ক্রিনশট বা ত্রুটি বার্তা সংযুক্ত করুন। আমরা সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত সমাধান পাঠাই এবং প্রয়োজনে ফলো-আপ করি।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধন স্ক্রিনের ছবি শেয়ার করুন। আমরা আপনার ভাষায় সাহায্য করি এবং সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই বাংলাদেশের কার্যসময়ে।
আমরা কীভাবে আপনার নিবন্ধন তথ্য সুরক্ষিত রাখি
ba 99 তে নিবন্ধনের সময় আপনি যে ডেটা দেন তা আমরা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত করি এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে থাকে যাতে আমাদের টিমও সেটি দেখতে না...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার সময় আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড পরিবহনের সময় পড়া যায় না।
দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ
নিবন্ধনের পরে আপনি এসএমএস ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন। প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠাই এবং সেটি প্রবেশ না করা পর্যন্ত অ্যাক্সেস দেই না।
হ্যাশড পাসওয়ার্ড
আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না বরং একটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশে রূপান্তরিত করি। এর মানে আমাদের কর্মচারীরাও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না এবং আপনি শুধু পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন পুনরুদ্ধার করতে নয়।
নিরাপদ সার্ভার
আমরা আপনার নিবন্ধন ডেটা ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই। প্রতিটি সার্ভারে শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যদের অ্যাক্সেস আছে এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket যুক্ত করেন তখন আমরা আসল অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না বরং একটি টোকেন ব্যবহার করি। এর ফলে আপনার পেমেন্ট বিবরণ ডাটাবেস লিক হলেও ব্যবহারযোগ্য থাকে না।
নিয়মিত ব্যাকআপ
আমরা প্রতিদিন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যাকআপ করি এবং একাধিক লোকেশনে কপি সংরক্ষণ করি। যদি কোনো সার্ভার ব্যর্থ হয় তাহলে আপনার নিবন্ধন তথ্য এবং ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করতে পারি কয়েক মিনিটের মধ্যে।
নিবন্ধনের পরে আপনি কী আশা করতে পারেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরে আমরা একই লগইন, একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং একই লবি অ্যাক্সেস দিচ্ছি মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে। আপনার ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় এবং আপনি যেকোনো...
ba 99 নিবন্ধন যেভাবে ডিজাইন করা হয়েছে
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং স্বচ্ছ রাখতে চেয়েছি যাতে আপনি অপ্রয়োজনীয় ধাপ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। ফর্মটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করে এবং আমরা স্পষ্ট ত্রুটি বার্তা...